Häufig gestellte Fragen

Wie sind die Lieferzeiten für Ihre Produkte?

Wir brauchen 24 Stunden, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, und dann 1 Woche, um sie an Sie zu liefern.

Versenden Sie in die ganze Welt?

Nein, nur in Europa. .

Von wo versenden wir Ihr Produkt?

Unsere Büros befinden sich in Marseille, in Pays. Unser internationales Lager befindet sich in Dubai.

Stellen Sie Informationen zur Produktverfolgung/-verfolgung bereit?

Ja, warten Sie 3 Tage nach Ihrer Bestellung und fragen Sie uns per E-Mail unter E-Mail-Adresse

Einige Artikel fehlen in meiner Bestellung, was ist los?

Unsere Produkte werden separat entsprechend Ihrer Bestellung versendet. Enthält dieser beispielsweise Artikel aus zwei unterschiedlichen Lagern, erfolgt somit eine zweifache Lieferung. Der Rest der Bestellung wird mit Sicherheit in Kürze eintreffen.

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was kann ich machen?

Es tut uns leid, das zu hören. Senden Sie uns einfach ein Bild des betreffenden beschädigten Artikels an die E-Mail-Adresse: E-Mail-Adresse und wir werden Ihnen so schnell wie möglich einen ähnlichen Ersatzartikel zusenden.

Wo befinden Sie sich?

Wir befinden uns in Frankreich.

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Was dauert es so lange?

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Manchmal kann der internationale Versand aufgrund der Zollabfertigung länger dauern als erwartet. Sie können Ihre Bestellung jedoch jederzeit verfolgen und sehen, wo sie sich befindet. Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass Sie Hilfe bei der Verfolgung Ihres Pakets benötigen, oder sich danach erkundigen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter der folgenden Adresse: tifaboutiquecontact @gmail.com